13.11.2012 г. я отмечала свой д.р. на турбазе «Подснежник», что находится в г. Тольятти, по Комсомольскому шоссе 62. Не углубляясь в подробности отмечания праздника, сразу перейду к сути написания данного письма или предупреждения. Приблизительно, в начале первого часа ночи мы с моей подругой отправились ко сну, так сложились обстоятельства непредвиденные, что остались вдвоем в домике на турбазе. Наутро, в районе 10 часов утра было обнаружено следующее: украдены было имущество. Все перечислять нет необходимости, но наиболее значительное и существенное для нас – это деньги и телефон. Естественно мы обратились в полицию, за время нахождения сотрудников правоохранительных органов, вот что было обнаружено: взлом входной двери, вор аккуратно проник в дом, аккуратно покопался в сумках, выбрав необходимые и привлекательные для него вещи, не оставив практически никаких признаков (на первый взгляд) нахождения на чужой территории.
Так вот, что очень насторожило, испугало, и заставило задуматься в связи с этим событием:
Во-первых, поведение администрации турбазы. Комментарий со стороны сотрудников базы отдыха, был преподнесен так, что мы сами виноваты в случившемся. И они никакую ответственность за это не несут.
Во-вторых, оказалось, что подобные кражи случались и ранее, накануне залезли в домик к семье, отдыхавшей на этой же турбазе. А потом вообще, горничная сказала, что и их обворовали и девушек из столовой.
Что получается, руководство в курсе о делах, творящихся на их территории, закрывают на это глаза. Говорят, что это первый раз, и ответственность перекладывают на клиентов.
На мой взгляд, это нарушение прав потребителей, некачественное предоставление услуги, заведомо содержащую в себе угрозу даже жизни. А представить ситуацию, если бы мы проснулись. Что нас бы ожидало: удар по голове, и это еще хорошо, что вор оказался не маньяком…А может быть, это кто-то «из своих»?! потому что уж больно все подозрительно и непонятно…
Будьте осторожны и бдительны, если надумаете посетить турбазу «Подснежник»!