о проекте

войти | регистрация

 
 

 

 
 

персоны

 
   
 

тема

 
   
 

топ блоги

 
 

Экспертное мнение

126.60

Сейчас скажу

73.87

Активный отдых

59.33

IT-баранки

48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

46.71

Вкусная жизнь

43.03

Додыр

39.58

Полит просвет

35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

34.76

Развитие Тольятти

33.03


Все блоги

 
 
 
 

Финансы

 
 

Плата за информацию по задолженностям и выплатам по кредиту?!

Зачастую, молодые люди самостоятельно могут просчитать свои кредитные выплаты, люди же более пожилого возраста «ходют и ходют» и мешают банкам нормально работать. Чтобы ходоки реже наведывались, банки начали взимать плату за информацию о задолженностях и выплатах по кредиту. Но по закону такие взимания неправомерны.


В связи с частыми обращениями потребителей банковских услуг с вопросом о правомерности взимания кредитной организацией платы за предоставление справок о задолженности по кредитам и произведенных платежах, в рамках кредитного договора, Управление Роспотребнадзора по Самарской области разъясняет следующее:

В соответствии с п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах).

Информационное письмо Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации № 146 от 13.09.2011 разъясняет, что по смыслу абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита.

Следовательно, взимание платы за предоставление информации (справок) в рамках услуги по предоставлению кредита неправомерно.

Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Тольятти кредит, Тольятти плата за кредит, Тольятти плата за информацию по кредиту

Комментарии (1)

+
+5
Как я понял, получается, что 15-рублевая выписка из банкомата «Сбербанка» незаконна.
Все, звоню Грефу!
avatar

Vozmezdie

  • 7 июня 2013, 09:41

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
 
 

 

Прямой эфир

 
 
 
 

Тэги

 
   

 

 
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

         
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

   

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet