Росстандарт информирует, что «NVIDIA Corporation» проводит в России добровольный отзыв 8 483 планшетных компьютеров Nvidia Shield, реализованных c 1 мая 2014 года по 30 июля 2015 года.

Росстандарт уточняет, что номера моделей планшетов – P1761, P1761W, P1761WX, указаны с левой стороны планшетного компьютера с нанесением методом лазерной гравировки.

Серийные номера планшетов, подлежащих отзыву, находятся в диапазоне 0410215901781-0425214604018.

Отзыв связан с возможным перегревом аккумулятора, размещённого внутри планшетных компьютеров, в связи с чем существует опасность возгорания.

Чтобы узнать, как получить устройство, высылаемое на замену, пользователям планшета SHIELD предлагается посетить страницу.

Пользователям рекомендуется прекратить использование планшета, за исключением случаев, когда планшет используется, чтобы оставить заявку на замену планшета и создать резервную копию данных, содержащихся на планшете. Пользователи получат замену планшета после регистрации заявки на отзыв на вышеуказанной странице. Планшетный компьютер будет заменён на изделие с аккумулятором от другого производителя.

Все работы по замене продукции в рамках данной кампании будут бесплатными для владельцев планшетных компьютеров.

Инструкция о том, как узнать, подлежит ли конкретный планшет возврату, находится здесь.