Тольяттинский автосалон улучшил клиентский сервис с помощью «Wi-Fi c авторизацией»
|
|
Тольяттинская компания «Ориент-Моторс» первой в Поволжье подключила новую услугу «МегаФона» «Wi-Fi с авторизацией». Сервис, недавно запущенный оператором, позволяет обеспечить посетителей автоцентра бесплатным интернетом и выполнить при этом все требования российского законодательства.
В современном мире бесплатный Wi-Fi является показателем высокого уровня сервиса для посетителей ресторанов, отелей, автосалонов или офисов компаний. Однако, с недавних пор предоставить такой доступ не так просто: согласно поправкам в закон «О связи», предоставлять клиентам эту возможность можно только при условии обязательной авторизации каждого пользователя в публичной сети. Из-за новых требований некоторые компании отказались от свободного Wi-Fi, что не могли не заметить их клиенты, которые так привыкли к интернету, что его отсутствие воспринимается как явное неудобство.
Избавиться от подобных проблем позволяет новая услуга «Wi-Fi с авторизацией» от «МегаФона». Выходить в Сеть смогут и сотрудники компании, и посетители. Авторизация пользователей происходит в данном случае по номеру телефона. При подключении к Wi-Fi владелец мобильного устройства попадает на стартовую страницу, где нужно ввести своей номер. После этого ему приходит SMS с паролем для выхода в интернет.
В Поволжье первым новую удобную услугу подключило ООО «Ориент-Моторс» – официальный дилер Mitsubishi в Тольятти. Компания представляет интересы Mitsubishi Motors более пятнадцати лет, дилерский центр включает презентационный зал, где есть кафе и места для отдыха клиентов, а также современный центр сервиса.
«Для организации услуги публичного Wi-Fi мы начали изучать предложения на рынке связи. Наиболее удобный и демократичный по цене вариант предложил «МегаФон». Теперь в то время, пока специалисты «Ориент-Моторс» занимаются диагностикой или оформляют документы на покупку автомобиля, клиенты центра могут с комфортом проводить время во Всемирной сети», — рассказывает Татьяна Свиридова, руководитель дилерского центра «Ориент-Моторс».
В настоящее время оборудование от «МегаФона» уже работает в двух салонах «Ориент-Моторс» – на улице Юбилейной и Обводном шоссе.
«Для наших клиентов услуга «Wi-Fi с авторизацией» – это не только возможность следовать букве закона и повышать уровень сервиса. Дополнительные функции позволяют сделать услугу даже своего рода рекламным ресурсом. Например, можно оформить стартовую страницу в брендовых цветах, разместить там информацию об акциях для покупателей или рекламный ролик, который демонстрируется перед выходом в Сеть. Можно установить конкретную скорость доступа или время нахождения посетителей в интернете. Наши специалисты помогут настроить услугу так, чтобы она была максимально удобной и для заказчика, и для конкретных пользователей», – комментирует директор Самарского отделения компании «МегаФон» Максим Токаренко.
|
Комментарии (0)
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.