о проекте

войти | регистрация

 
 

 

 
 

персоны

 
   
 

тема

 
   
 

топ блоги

 
 

Экспертное мнение

126.60

Сейчас скажу

73.87

Активный отдых

59.33

IT-баранки

48.50

Выборы. Конкурсы. Розыгрыши.

46.71

Вкусная жизнь

43.03

Додыр

39.58

Полит просвет

35.49

Выборы мэра Тольятти-2012

34.76

Развитие Тольятти

33.03


Все блоги

 
 
 
 

IT-баранки

 
Блог о мучных изделиях в Информационных Технологиях.
 

Интернет магазины – Прагма. Опыт....

Я в Тольятти ничего не покупал онлайн, поскольку есть сомнения в нормальной организации подобных местных магазинов. (обычно всё покупается на ebay) Оказалось — не зря сомневался. :)

Недавно мне потребовался недорогой картридж для принтера, и я решил всё же попробовать, – какой же он, тольяттинский интернет-магазин?

Поиск по сайтам привёл меня в ближайший место, где картридж есть в наличии — в «Прагму», на ул. Мира, 86. На сайте есть «Консультант онлайн», но он почему-то не работал…

При заказе через сайт стоимость должна была составить 307 руб, просто в розницу — 368 руб. 61 рубль — вроде не лишние деньги, и примерно в 11-12 часов делаю заказ на сайте, указываю магазин, где буду забирать — на ул. Мира, 86.

Получаю email оповещение:

«Ваш заказ №*** от **.2012 принят.
В течение 1 часа с вами свяжется оператор для подтверждения заказа.
О статусе заказа вы можете узнать по телефону: 8927*******
Стоимость заказа: *** руб.»

и нечто похожее приходит в смс, только там что-то сказано про 2 часа.

Хорошо, вдруг им двух часов мало (откуда я знаю, зачем им 2 часа?), подожду до конца рабочего дня, наверняка всё уже будет приготовлено. :)

Доставка не нужна, не тот товар, магазин рядом.
Приезжаю сразу после 17:00, и оказывается, что картриджа нет.
Вот так, заказ делал – он был, а теперь его нет. Продали. :) А позвонить мне сложно было, наверное, это страшно тяжело сделать, тем более, что в email было обещано, что менеджер созвонится со мной.

Замечательно. Но вроде у них недалеко есть второй магазин. на ул. Мира, 94а.

Спрашиваю менеджера, говорит, что там один картридж есть.
Еду туда, беру последний с витрины, на кассе хотят полную сумму, – 368 руб, вместо 307, что вполне логично.

Я рассказываю про заказ, сделанный на магазин на ул. Мира, 86, где меня «прокатили», и почему бы заказ не перевести на ул. Мира, 94а?

Само собой, это слишком сложная операция, сделать её невозможно.
Пытаюсь со своего Sonyericsson k510 сделать заказ заново, а вот сайт под миниатюрные устройства у них не заточен…

По ошибке положил в корзину соседний товар, пришлось в opera mini воевать с сайтом, чтобы заказ удалить. Подошедший менеджер сообщил, что интернета у них сейчас нет, когда будет — неизвестно.
Оп-па. После чего я сдался и проиграл войну сайту Прагмы, да и поехал домой, с мыслью, что мои 61 руб. разницы они явно не заработали.

На следующий день нашёл магазин несколько подальше, но где картридж всё же был в наличии, пришёл по старинке, без предзаказа, и купил. (ещё и на 3 рубля дешевле оказалось)
Выводов не делаю, но в Прагме я вряд ли куплю что-то онлайн.

А что вы покупаете в Тольятти онлайн? Какой ваш опыт?
IT, online, онлайн, магазин, заказ, прагма, покупка
  ООО "Прагма" , ООО "Прагма"
  Ремонт компьютеров, Компьютеры / Комплектующие, Продажа гаджетов, Интернет-провайдеры

А как Вы можете оценить упомянутые организации и их услуги?

Организации

Услуги
Ремонт компьютеров Компьютеры / Комплектующие Продажа гаджетов Интернет-провайдеры
ООО "Прагма"
-
-2.58
-2.37
-
ООО "Прагма"
-
-2.58
-2.37
-

Комментарии (31)

+
+1
прагма такая прагма )
avatar

Shadow

  • 28 апреля 2012, 11:46
+
+6
Из тлтешных магазинов постоянно покупаю только в компассе. Может там бывает и подороже, чем в прагме или других аналогичных, но зато удобно и ни разу не было проблем.
avatar

vivid

  • 28 апреля 2012, 11:48
+
+4
Аналогично. В Компассе наиболее адекватно все. Часто там беру. Все четко, корректно, достаточно удобно. Даже особо и сравнить не с чем. Молодцы.
avatar

Bora

  • 28 апреля 2012, 11:55
+
+1
Часто пользуемся интернет-магазином «Компаса».
Всем очень довольны.
avatar

Crossford

  • 28 апреля 2012, 18:33
+
0
Часто пользуемся интернет-магазином «Компасса».
Всем очень довольны.
avatar

Crossford

  • 28 апреля 2012, 18:35
+
+1
Покупал навигатор через Компасс,http://www.compass.com.ru/ все понравилось…
Также покупал электронные наборы через Мастеркит — в порядке www.masterkit.ru/info/post_order.php
avatar

Santa

  • 28 апреля 2012, 11:49
+
+2
Откуда вы все знаете, что я в итоге в Компасе картридж купил? :)
avatar

pong

  • 28 апреля 2012, 11:55
+
+1
Вчера купил на kuvalda.ru УШМ и пилу. Оформил заказ в четверг, в пятницу утром позвонили и сказали можно забирать. Подъехал вечером в «Арбуз», проверил инструмент, добрал уже на месте расходников, оплатил и забрал. По деньгам вышло 4719 р. вместо 6020 р. По той розничной цене я бы и не купил, а так вышло очень хорошо. Завтра буду пробовать инструмент в деле, уже руки чешутся! ))
зы. изучал еще www.vseinstrumenti.ru но у них в наличии мало моделей, везут 3-4 дня из Мск под заказ, по цене примерно то же самое, что на kuvalda.ru.
avatar

qwerty_asdf

  • 28 апреля 2012, 12:00
+
+2
У них тоже косяки… но по моей жалобе, мне позвонили (не из тольятти) и на след день все исправили и привезли… вставили там хорошо… чел который там этим занимается, очень был недоволен…
avatar

fynjy

  • 28 апреля 2012, 13:57
+
+1
Видимо ваша жалоба подействовала.
avatar

qwerty_asdf

  • 28 апреля 2012, 14:11
+
+1
Я покупал свой ноутбук в Прагме. 5 лет назад. По текущим вопросам, вроде покупки различных периферийных устройств пользуюсь услугами Компасса. А недавно через Сеть успешно заказал и приобрел пару гаджетов в магазине DNS.

Могу уверенно сказать — 5 лет назад с Прагмой особо никто не конкурировал. Сейчас сам отдам предпочтение скорее Компассу или DNS. Обслуживание и предзаказ через Интернет — польностью меня удовлетворяют.
avatar

PINGvin

  • 28 апреля 2012, 12:39
+
0
Не увидел у DNS онлайн заказа.
Вижу только вот это tolyatti.dns-shop.ru/order:
«Услуга он-лайн магазина находится в разработке.
Сейчас вы можете воспользоваться „Корзиной“ для расчета суммы заказа.»
avatar

pong

  • 28 апреля 2012, 13:02
+
+1
Прагма еще та организация.
В том году купила ноут, а вот документов на него у меня нет («не сохранились»).А без документов на него у меня никак. Пришла в Прагму за получением дубликатов.Меня вежливо отшили. На следующий день с письмищем со ссылками на законодательство об обязанности предоставления информации.Терли уши минут 5, а потом сказали, что вся информация у них хранится в электронном виде.И на следующий день ее предоставили, в добавок указали и все технические характеристик.
avatar

annakarenina

  • 28 апреля 2012, 13:54
+
0
Прагма на мира 86, отдельная песня… про ваш косяк надо было в самару позвонить…
Магазин тот что на мира, очень не советую, там очень мутный персонал… у них постоянно нет того, что вроде бы есть… пару раз я брал удачно, из наверно двадцати попыток…
avatar

fynjy

  • 28 апреля 2012, 14:03
+
+2
В Прагме заказывал в интернет-магазине внешний диск в детскую, без проблем купил в тот же день, дешевле чем в Компассе.
В Компассе часто делаю заказы, тоже без проблем.
Основной критерий — цена, заказываю там где дешевле.
avatar

iBolit-TLT

  • 28 апреля 2012, 14:14
+
+1
Я беру в интернет магазинах: МТ-онлайн или Компас, ну ли просто в ДНС.
avatar

di2000

  • 28 апреля 2012, 14:31
+
0
Я беру в интернет магазинах: МТ-онлайн или Компас, ну или просто в ДНС.
avatar

di2000

  • 28 апреля 2012, 14:32
+
-1
Онлайн не покупаю из-за вот таких возможных проблем, только книги (а теперь — спасибо Славе Смирнову — ещё один ресурс нашла). Картридж у струйника заправляю сама. Сначала это делал муж, потом, чтоб не дожидаться, научилась сама. Одна бутылочка чернил — и уже седьмая заправка…
avatar

Ghost

  • 28 апреля 2012, 14:49
+
+1
Какой струйник? У меня canon mp 140 долбаный. Проблема с картриджами.
avatar

Beashen

  • 29 апреля 2012, 08:32
+
+1
В этом магазине покупал цифровую фоторамку прошло без проколов и дешевле чем в других интернет магазинах на 500-1000р я доволен, мне позвонили или я позвонил не помню, спросил точно есть сказали есть, всё еду!..
avatar

BUM

  • 28 апреля 2012, 15:04
+
0
В последнее время пользовался DNS И Ситилинк — отлично(хорошие конкуренты Компасу), ну а Компас — это обязательно!
avatar

vvpnaXe

  • 28 апреля 2012, 18:53
+
0
Я так и не понял, где же у DNS онлайн магазин?
avatar

pong

  • 28 апреля 2012, 21:27
+
0
и в прагме и в компассе покупал, по хорошим ценам и без проблем. в DNS нет онлайн-магазина, точнее вроде сайт есть, но не работает, я в марте у них монитор 23 дюймовый брал )))
avatar

mihey

  • 28 апреля 2012, 23:45
+
0
14:30:12 Пожалуйста, подождите немного, к Вам присоединится оператор…
14:30:12 Посетитель: Можно как либо узнать ревизию tlt.pragma.ru/general/item-34217/?
14:44:51 Оператор Оператор1 включился в разговор
14:45:26 Оператор1: Здравствуйте. Запрос не форматен. Сформулируйте его иначе.
4:47:06 Посетитель: Можно ли узнать ревизию данной материнской платы которая находится в вашем филиале на ул. Мира, 86 или же отказаться от покупки (заказав в интернет магазине) на месте если ревизия окажется 1.х?
14:48:11 Оператор1: Прошу вас не умничать и обратиться на сайт производителя.
14:49:29 Посетитель: у данной материнской платы несколько ревизий, меня интересует, какие из них у вас в наличии, прошу вас быть корректнее с клиентами.
14:49:52 Оператор1: Если вас интересует ревизия, то это определяется визуально, в случае отсутствия информации на с сайте. Звоните в магазин и просите менеджеров посмотреть слоты расширения лично.

Такой разговор был с сотрудником прагмы, потом отправил письмицо их руководству в самаре, через 10 минут получил извинения и все данные о мат. плате, а мать, естественно, купил в компасе))

Покупаю все в ситилинке и днс-е последнее время (ну и Ebay наше все)
avatar

Mefistofile

  • 2 мая 2012, 09:34
+
0
Пользовался интернет магазином Прагмы (всякую мелочь покупал), получил в магазине на 70 лет все, что заказывал, без всяких проблем. Однако перед этим доводилось в той же Прагме переходник покупать без предзаказа: посмотрел на сайте — есть, пришел консультант сделал глаза вот такие О_О сказал, что такого у них в жизни никогда не было. Пока я не настоял, чтобы он все таки проверил есть ли у них это на складе, консультант так и твердил, что у них ничего нет. Проверил — оказалось есть! :)

Вообще, много пользовался компасом сбой был только один раз — мой заказ ушел в небытие пришлось перезаказать.

Один раз использовал Sotmarket — в итоге привезли быстро, но не совсем то, что я хотел :)
Мне была в то время важна скорость, поэтому забрал, то что привезли со скидкой.

Был отличный магазин Sunrise с отличными ценами и с заказом по интернету, к сожалению у нас его больше нет :(
avatar

mrtalstyak

  • 2 мая 2012, 09:44
+
0
позитроника тоже была хороша — таки розничная сеть мерлиона, правда открылись в неудобном месте и быстро сдулись
avatar

Mefistofile

  • 2 мая 2012, 09:48
+
-1
И Полярис закрылся, очень хороший магазин был.
avatar

robocop

  • 2 мая 2012, 09:51
+
+1
с их ценами им и открываться не надо было:)
avatar

Mefistofile

  • 2 мая 2012, 09:52
+
0
В тлт не покупал. Но у меня в браузере постоянно открыто 15 онлайн магазинов по запчастям )))
avatar

mrachelo

  • 2 мая 2012, 10:30
+
0
Какое, однако, дополнение:
17 апреля реклама ООО «Прагма мультимедиа» была признана ненадлежащей, 4 мая на Общество наложен штраф в размере 100 тысяч рублей.
samara.fas.gov.ru/news/6367
avatar

pong

  • 5 мая 2012, 20:04

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
 
 

 

Прямой эфир

 
 
 
 

Тэги

 
   

 

 
             
 

Войти

Регистрация

Разделы

Новости

Блоги
Персоны

Газета

Блоги

Коллективные

Персональные

Инфо

О сайте

Правила

Соглашение

Услуги

Реклама

Партнерская программа

         
             
 

Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)

Разработка сайта:

   

Дизайн: Грасмик Александр

Движок: LiveStreet