И вот на днях, подучи подписанным на одну из тем форума, получаю я на имэйл сообщение и вижу (см. http://100megabit.copiny.com/idea/details/id/6639#comment_30093), что сотрудник компании Аист советует на форуме прийти в абонентский отдел и сменить тариф на рекомендованный для Самары. Т.е. в личном кабинете такой услуги нет и пока не предвидется, а вот если приехать лично, то пожалуйста — выбирай любой более выгодный тариф, предназначенный самарцам.
Нигде официально о такой возможности не упоминается. Поэтому я счел своим долгом известить Тольяттинских интернет пользователей ЗАО Аист о «небольшой халяве».
Для сравнения:
Рекомендованные тарифы для Тольятти
Рекомендованные тарифы для Самары
Уже сегодня я съездил в абонентский отдел и написал заявление на смену тарифа. И у меня его приняли, нисколько не удивившись.
До этого у меня был тариф «Лето круглый год» — 8 Мегабит/c как внутри сети, так и во внешний интернет (с октября 10 Мегабит/c) за 500 рублей в месяц.
Теперь же за те же 500 рублей у меня будет тариф «Домашний 11+». Т.е. 11 Мегабит/c внешка + 100 Мегабит/c внутренняя сеть + Телевидение (тестовый режим).
Но это я так выбрал. Вы же можете выбрать ЛЮБОЙ самарский тариф, как более дорогой и скоростной, так и более дешевый.
Ложка дёгтя.
Увы, но менеджер предупредила, что мол да я имею право и возможность переключиться на самарский тариф, но… каждый месяц надо будет приезжать к ним и письменно подтверждать свое намерение работать по нерекомендованному тарифу. Я искренне надеюсь, что сие безобразие через пару месяцев все же ликвидируют и можно будет менять тарифы в личном кабинете. не выходя из дома. Да и куда они денутся когда в абонентском отделе будут постоянные очереди на подачу таких заявлений.
Так что, товарищи-аистовцы, давайте массово поездим в абонентский отдел и увидев ТАКОЙ наплыв, нам пойдут навстречу и выравняют в полных правах с самарцами.
Комментарии (33)
zh-tlt
Shadow
angry_hungry
zh-tlt
di2000
alan-ks
Не из-за 1-го дополнительного Мбит/c во внешку, а из-за дополнительных 90 Мбит/c во внутренней сети + возможность просмотра IPTV, в т.ч. каналов высокой четкости HD.
Но думаю, что руководство Аиста просто не хочет массофого перехода на самарские тарифы, поскольку оборудование и так зашивается из-за огромного количества клиентов, поэтому и придумало такую хитрую схему — на случай если будут подавать иски и жалобы в суды и прочие органы. Т.е. мол возможность есть, но вот поскольку города разные, инфраструктура разная, то для Тольятти мы рекомендуем одни тарифы, а для Самары — другие. И обратите внимание — вот это словечко «рекомендуемые» появилось совсем недавно.
Схема очень хитрая, расчитана на незнание пользователей (не все посещают специализированные разделы форума), на лень.
Но я искренне надеюсь, что при достаточной активности использования самарских тарифов в Тольятти Аист будет вынужден все дать возможность менять тариф в личном кабинете. Ибо нынешняя схема создает гемор не только пользователям, но и техническим сотрудникам, ибо это каждый месяц ВРУЧНУЮ каждого такого пользователя нужно будет переводить на затребованный им тариф.
zh-tlt
pursue
Что вы называете выходом в локальную сеть? tltorrent.ru? Да были и есть проблемы. Но они решаемы.
Например, в файле hosts можно просто прописать
10.12.6.202 tltorrent.ru
10.12.6.202 *.tltorrent.ru
(после 202 не пробел, а tab)
zh-tlt
pursue
В виндусе
С:\Windows\system32\drivers\etc
В линуксе /etc/hosts
zh-tlt
pursue
zh-tlt
pursue
Лучше заехать заранее. Меня менеджер сразу предупредила, что не сразу поменяется. Но у меня сейчас ежемесячный срок смены тарифа — 28 число, так что как раз.
Как я понимаю, все подобные заявления на нерекомендуемые тарифы будут технаряим обрабатываться вручную, так как биллинговая система в Тольятти просто не настроена на самарские тарифы (дабы не возникло массового перехода на них). А раз так, то тут если слишком рано подать заявление — могут потерять (хотя это все же не ВолгаТелеком), а если накануне дня Ч — могут просто не успеть из-за ручной работы.
zh-tlt
angry_hungry
Скотски нельзя вести себя никому и независимо по отношению к кому-либо. Так что Аист и его тольяттинские клиенты — это всего лишь небольшой срез нашего общества, созданного нами же.
zh-tlt
хе… вы, видимо, не застали времена dialup'а, когда прирост с 33 Килобит/c до 48, а то и аж до 56 очень радовал и вдохновлял на мысли: «Ну теперь инет будет летать!». С чего это вдруг прирост в 1 Мбит/c не стал радовать и ассоциируется у вас со скупердяйством?
zh-tlt
alan-ks
Да, можно. И даже можно идти с заявой в соседнюю булочную требуя понижения цен на плюшки, мотивирую тем, что в соседней булочной они значительно дешевле.
Но суть не в том, что может клиент, а в том, как на это реагирует хозяин. Руководство Аист после долгих споров и явного оттока клиентов все же пошло хоть и таким необычным способом на встречу клиентам, дав возможность работать по самарским тарифам. А пойдет ли на встречу вашим просьбам какой-нибудь Шамшут — хозяин булочной?
zh-tlt
France
angry_hungry
France
angry_hungry
Кому-то может быть ближе, чем ехать на Юбилейную
kostya132
de_Gauss
Что касается моего поста, то цель его была чисто информационная и расчитан он в первую очередь на тех, кому не помешает сэкономит 100-200 рублей в месяц, а не на тех, кто в здравом и доброжелательном потоке слов только и видит испражнения в виде вскипяченной урины.
zh-tlt
Ж из тлт, по советам сразу видно любителя компании АИСТ. Так кто там про «доброжелательный поток слов» бубнит? :))
de_Gauss
Вот если бы я сказал: да пошли они… валим все в тольятттителеком или ещё куда — вот это было бы предательством, к чему вы и призывали своим советом в стиле Капитана Очевидность.
zh-tlt
de_Gauss
Остается надеяться, что все же в общем потоке будет достаточно много таких вот единичных заявлений и тогда уже сами технари, на которых свалят их ручную обработку, изнутри поднимут перед своим начальством проблему отсутствия новых тарифов в личном кабинете.
zh-tlt
Вот если бы диктовали жесткие условия, типа не будем платить абонентку, пока не будут доступны новые тарифы, вот тогда с натяжкой сии действия еще можно было бы назвать саботажем.
Тов. de_Gauss, вы бы прежде чем обвинять меня в призывах к саботажу гуглили бы сначала столь простые понятия :)
zh-tlt
Ибо.
Аналогично для Самары
Если перейти по ссылкам, то увидим, что теперь названия тарифов одинаковые, скорости одинаковые, цена только вот для самарцев поменьше. При этом для самарцев стоит сноска "* Акция с 15.12.2011 г.". И теперь не напишешь заявление с просьбой переподключиться на самарский тариф, так как нам его предоставят по нашей цене, у нас акции нет же.
Думается, что Аист не рискнул вот так вот взять и выравнять враз цену в двух городах. Удешевлять в Тольятти как-то накладно, видимо, у резко удорожать в Самаре — отпугнешь потенциальных клиентов. Но, наверное, в ближайшее время цены все же будут выровнены.
Придется выбирать из того что есть, либо уходить к другому првайдеру.
zh-tlt
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.