Вы пользуетесь устаревшей версией интернет браузера, администрация сайта TltTimes не гарантирует корректную работу сайта в Вашем браузере. Скачайте последнюю версию любого популярного браузера:
По Тольятти 30 июля "дежурил" председатель правления организации по защите прав потребителей "ЩИТ" Александр Гордеев
Александр Викторович Гордеев — председатель правления ТООЗПП «ЩИТ».
Из биографии:
Родился 4 января 1979 года в г. Тольятти.
В 2003 году окончил Тольяттинскую академию управления по специальности юриспруденция
Дополнительное образование:
Центр Управленческих Технологий под руководством Масловой З.Р.
Национальный демократический институт международных отношений (NDI)
Школа эффективных отношений «НооКом»
Трудовой путь начал в 1996 году водителем. После этого был помощником юриста и юрисконсультом. Работал в различных проектах в г. Самаре, Подмосковье и г. Москве.
С марта 2010 года является Председателем правления Тольяттинской общественной организации по защите прав потребителей «ЩИТ», продолжает дело начатое отцом.
О теме «дежурства» от первого лица:
Уважаемые коллеги, мне хотелось бы поговорить не только о проблемах защиты прав потребителей, но и о том прессинге, которому подвергаются общественные объединения. Интернет пестрит сообщениями подобного рода, одно из последних это уголовное дело в отношении председателя правления Фонда поддержки детей Марины Гордеевой.
В последнее время и в отношении нашей организации увеличилось количество проверок со стороны контролирующих государственных органов. Вот цепь событий, которая происходит в нашей организации.
В октябре 2011 года осуществлялась проверка УМВД г. Тольятти ОП № 21- по результатам проверки вынесенного решения нет.
7.10.2011 г. Прокуратура г.о. Тольятти осуществляла проверку законности действий членов нашей организации при проверке юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. По результатам проверки нарушений не выявлено.
28.10.2011 г. Запрос-требование Налоговой службы № 2 по Самарской области о предоставлении документов.
25.01.2012 года Прокурором Автозаводского района вынесено представление о запрете использования слова «АКТ» при оформлении результатов по итогам мероприятий общественного контроля.
11.04.2012 г. УВД по Автозаводскому району г.о. Тольятти вынесло представление об обязательстве принудительно заключить договор со сторонней организацией с частным охранным предприятием, установить камеры видеонаблюдения и т.д., что, считаем, превышением властных полномочий.
15.05.2012 г. осуществлялась проверка Прокуратурой Автозаводского района г.о. Тольятти
30.05.2012 г. вновь направлено в наш адрес требование уже другого заместителя Прокурора Автозаводского района по г. Тольятти о предоставлении документов деятельности нашей организации.
08.06.2012 г. проверка Прокуратурой г.о. Тольятти по жалобе.
18.06.2012 г. проверка прокуратурой Автозаводского района совместно с МЧС на предмет соблюдения требований пожарной безопасности.
18.06.2012 г. Прокуратурой Автозаводского района проведена проверка совместно с инспекцией по труду и занятости населения Самарской области.
21.06.2012 г. Прокуратурой Автозаводского района проведена проверка совместно ФГУ «ЦЛАТИ по ПФО» на предмет соблюдения природоохранного законодательства.
Как видите, май-июнь были очень насыщенными, всего за последние 9 месяце проведено около десятка различных проверок. Фактически, осуществляется систематическое давление в отношении нашей организации. Иногда, при проверках нам даже не всегда предоставляют документы подтверждающие факт проведения проверки в отношении нас.
Вынесено несколько Предписаний об устранении различных нарушений, большая часть из них, по нашему мнению, надуманные и мы, естественно, будем их обжаловать. Однако, у гос.органов свой взгляд на ситуацию… Возбуждено 8 дел об административных правонарушениях и это ещё не предел. На данный момент, вынесено 2 постановления о назначении административного наказания. Общая сумма штрафов (по итогу рассмотрения всех административных дел) может превысить миллион рублей.
Судя по всему задача стоит закрыть ТООЗПП «ЩИТ». Хотя, у нас в производстве в общей массе 31 судебное дело, а так же 5 дел на стадии досудебного урегулирования, но гос.органы не волнует, что будет с этими людьми, чьи интересы мы на данный момент защищаем.
К сведению, в Организацию «ЩИТ» в год, официально, обращается около 2500-3000 человек, проводится около 100 судебных дел, ведём ветку на форуме, где стараемся давать краткие справочные консультации.
Так как же противостоять «машине правосудия» если у вас нет ни денег, ни влиятельных покровителей?
P.S. Кстати, «благодаря» этому натиску мы вынуждены были переехать в новый офис, и сейчас располагаемся по адресу пр-т Ст.Разина 23, ТСЦ «КЕДР», цокольный этаж. Пожалуйста, приходите в гости!
Наш уважаемый гость ответил на вопросы в течение дня.
Ну, по сути аналогичная служба исполнительной власти только одна, — Роспотребнадзор.
Есть ещё сектор защиты прав потребителей при мэрии, но это муниципальная власть.
По сути, Роспотребнадзор осуществляет федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Мы, в свою очередь, более узко направлены только на защите прав потребителей. Наша основная деятельность связана с приёмом потребителей, т. е. мы в своей работе стремимся руководствоваться нуждами людей, и в этом плане, общественные организации более гибкие и мобильны. Мы саморегулируемая организация, у нас нет «высокого начальства», и мы сами определяем тот путь развития по которому пойдём. Роспотребнадзор — это федеральная служба, и их работа значительно объёмнее. Один сан.эпид.надзор чего стоит. Они также могу вести приём граждан, но в целом, их задача вести надзор за всей областью защиты прав потребителей, в том числе соблюдением «санитарного» законодательства и т.д. Образно, можно сказать, что мы находимся в одних окопах, но на разных флангах.
«Щит» является организацией, которая сама устраивает проверки. Следовательно, жалобы на неё были и будут — чем масштабнее деятельность, тем больше проверок, в частности, по жалобам торговцев. Александр, Вы не были готовы к такому повороту?
В конце июня консультировали «Щит» по паспортизации отходов. Формально оказывается и офису общественной организации нужны документы на отходы которые у них есть — это маразм и обычно проверки по общественным организациям не осуществляют по таким мелочам — главное это документы мин.юста о регистрации организаций. Значит — либо здесь настоящий наезд. либо так скоро будет со всеми НКО.
Спасибо вам, Александр Викторович, и другим членам организации за вашу работу!
Обычное агентство недвижимости.
НУЖНО: кроме оплаты налогов иметь еще отчеты в Росфинмониторинг (стоит порядка 5-10 т.р. в год), аттестация рабочих мест (еще 5-10 т.р.) в год.
Иначе — запросы зам.прокурора приходят.
И как тут развивать малый бизнес?
Столько нахлебников сидит на шее… и всех кормить надо… одних налогов уже мало…
mihail, по странному «стечению» обстоятельств, давить на нас и поливать грязью начинают тогда, когда у нас возникает какое-либо масштабное дело с крупным предпринимателем. Вот и в этот раз произошло такое же странное «стечение» обстоятельств.
Есть ли связь между сменой офиса и этим давлением?
да… вопрос по смене офиса как-то уже витал в воздухе, но в целом, нас всё устраивало. Мы 15 лет были в том помещении. Сначала, это помещение нам выделил ВАЗ, потом оно отошло к муниципалитету, потом к управляющей компании. Фактически помещение за этот срок регистрировалось, перерегистрировалось, переводилось от одного собственника к другому, совершалась масса юридически значимых действий. Однако, только сейчас «неожиданно» оказалось, что оно не соответствует определённым нормам, и виноват в этом руководитель(непосредственно — я) и само юридическое лицо(ТООЗПП «ЩИТ»). То есть 15 лет до этого оно соответствовало всем нормам и не было ни у каких служб претензий к помещению, а в прошлом месяце «вдруг» помещение оказалось не соответствующим, и конечно, за это хотят наказать руководителя и само юр.лицо.
Доброе утро! Желаю всем хорошего рабочего дня и результативной трудовой недели!
Буду отвечать на вопросы в несколько заходов в течении дня. Окончу своё дежурство после 17.00.
Александр, добрый день!
Спасибо Вам огромное за работу, за те усилия, которые Вы и Ваша организация прикладываете, чтобы защитить наши права.
Вопрос:
В 2007 году ваш юрист помог мне «наказать» тур.компанию и тур.оператора. В этом году отдыхал в Доминикане и там произошел страховой случай. На мои запросы: ни тур.оператор (посылали в мед.клинику), ни мед.клиника с которой заключен договор на обслуживание туристов (посылали в страховую компанию) не предоставили подтверждение страхового случая.
Страховая компания «ВСК- военно-страховая компания» по телефону еще разговаривала, а когда по эл.почте запросил подтверждение — ушла в подполье.
Отсюда вопрос: часто ли к вам обращаются по нарушениям прав потребителей в части тур.продуктов и каковы результаты этих обращений.
Здравствуйте! Да, к нам обращаются по фактам нарушения прав потребителей тур.продуктов. Мы консультируем, помогаем составить необходимые документы. Выходим и в суды, но судебных процессов по этим делам у нас не много, так как мы, по сути, организация ресурсная и зачастую люди, получив консультацию, сами разбираются со своими обидчиками.
Результаты этой работы есть, однако далеко не всегда мы можем их отследить (если человек сам разбирался со своими обидчиками).
Вопрос №2:
Пару лет назад в газетах пестрели статьи про какой-то мясокомбинат (возможно Деликат, но могу ошибаться) в продукции которого ваши специалисты нашли опасные для здоровья бактерии. Были суды, были обвинения в ваш адрес о «заказухе». Каков итог этих разбирательств?
Да, вы правы. Мы выиграли все суды у Деликата. Их действия были признаны противоправными и суд наказал их «антирекламой». Суд обязал их опубликовать в газетах то самое решение суда, в котором их действия были признаны противоправными.
О «заказухе» я уже упомянул чуть выше. Как только у нас возникает масштабное дело с крупным предпринимателем, нас начинаю обливать грязью, говорят, что это «заказуха», появляются «заказные» статьи в газетах, проверки к нам идут одна за одной и т.д.
Власть в городе поменялась и давление усилилось? На нас тоже оказывают давление. Не пускают прокатится на велосипедах ежегодную тольяттинскую велокругосветку по Самарской Луке, говорят птичкам мешаем размножаться. 20лет мэрия не может достроить зал тяжёлой атлетики в «Олимпе» Туризм мэрия развивает на словах, а спорт… Я напписал, со слов Минспорттуризма РФ, 1000 обрашений, по всем отписки или отказы. Олимпиаду смотрим, сдыдобище! Есть огромное желание с Вами встретиться.
Ну, я бы не торопился делать поспешные выводы. Мне кажется новая городская власть отличается от предыдущей в лучшую сторону, по крайней мере, многие в это верят… и я в том числе. По своей деятельности мы писали конкретный вопрос в мэрию и нам дали конкретный ответ. Может, просто надо дать время новой власти войти в курс всех дел.
Вот когда по своим вопросам мы обращаемся в «высокие структуры» государственной власти, вот там действительно всё сложнее. Отписки — это очень часто встречается. Достучаться до некоторых небожителей бывает просто невозможно.
Я готов к встрече, может мы чем-то сможем быть друг другу полезны. Вообще, я считаю, что общественным структурам, внезависимости от их рода деятельности, нужно поддерживать тесные отношения, хотя бы на уровне обмена информацией.
Так и не понятно зачем нужна ваша организация, выполняющая функции обычной юридической консультации, которых в городе достаточно. Назвались бы тоже юридической консультацией, тем более, что те же и деньги берёте. Раньше хоть бабушки от вашей организации поборами занимались попутно с проверками, а теперь что?
Так или иначе, подавляющее количество общественных организаций, в рамках специфики своей деятельности занимаются консультированием своих членов, либо сторонних граждан. Например, общество инвалидов могут консультировать по своей специфике(как оформить инвалидность, как оформить льготы и т.д.). Кстати, Ecologist упомянул выше, что они тоже консультируют обратившихся. И что, теперь все общественные структуры должны закрыться и открыть юридические консультации?
Если у вас кто-то что-то вымогает, не важно бабушка это или дедушка, вам необходимо это зафиксировать любым возможным способом (аудио, видео), и после этого написать заявление в полицию(прокуратуру). И вообще, никому ничего не платите, не забывайте про Уголовный кодекс РФ: ст. 290 «Получение взятки», ст. 291 «Дача взятки», и камера будет одна на двоих.
Все права на материалы, находящиеся на сайте , охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе,
об авторском праве и смежных правах. При любом использовании материалов сайта, гиперссылка (hyperlink) на сайт
обязательна. (Условия ограниченного использования материалов)
Комментарии (27)
tushov
Есть ещё сектор защиты прав потребителей при мэрии, но это муниципальная власть.
По сути, Роспотребнадзор осуществляет федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. Мы, в свою очередь, более узко направлены только на защите прав потребителей. Наша основная деятельность связана с приёмом потребителей, т. е. мы в своей работе стремимся руководствоваться нуждами людей, и в этом плане, общественные организации более гибкие и мобильны. Мы саморегулируемая организация, у нас нет «высокого начальства», и мы сами определяем тот путь развития по которому пойдём. Роспотребнадзор — это федеральная служба, и их работа значительно объёмнее. Один сан.эпид.надзор чего стоит. Они также могу вести приём граждан, но в целом, их задача вести надзор за всей областью защиты прав потребителей, в том числе соблюдением «санитарного» законодательства и т.д. Образно, можно сказать, что мы находимся в одних окопах, но на разных флангах.
Gordeev
tushov
Ghost
Gordeev
Bob1
Gordeev
Beashen
Gordeev
Спасибо вам, Александр Викторович, и другим членам организации за вашу работу!
Ecologist
НУЖНО: кроме оплаты налогов иметь еще отчеты в Росфинмониторинг (стоит порядка 5-10 т.р. в год), аттестация рабочих мест (еще 5-10 т.р.) в год.
Иначе — запросы зам.прокурора приходят.
И как тут развивать малый бизнес?
Столько нахлебников сидит на шее… и всех кормить надо… одних налогов уже мало…
polid
Gordeev
Вопрос: с чем Вы связываете такое давление на вашу организацию? Есть ли связь между сменой офиса и этим давлением?
mihail
Gordeev
Gordeev
Буду отвечать на вопросы в несколько заходов в течении дня. Окончу своё дежурство после 17.00.
Gordeev
Спасибо Вам огромное за работу, за те усилия, которые Вы и Ваша организация прикладываете, чтобы защитить наши права.
Вопрос:
В 2007 году ваш юрист помог мне «наказать» тур.компанию и тур.оператора. В этом году отдыхал в Доминикане и там произошел страховой случай. На мои запросы: ни тур.оператор (посылали в мед.клинику), ни мед.клиника с которой заключен договор на обслуживание туристов (посылали в страховую компанию) не предоставили подтверждение страхового случая.
Страховая компания «ВСК- военно-страховая компания» по телефону еще разговаривала, а когда по эл.почте запросил подтверждение — ушла в подполье.
Отсюда вопрос: часто ли к вам обращаются по нарушениям прав потребителей в части тур.продуктов и каковы результаты этих обращений.
polid
Результаты этой работы есть, однако далеко не всегда мы можем их отследить (если человек сам разбирался со своими обидчиками).
Gordeev
Пару лет назад в газетах пестрели статьи про какой-то мясокомбинат (возможно Деликат, но могу ошибаться) в продукции которого ваши специалисты нашли опасные для здоровья бактерии. Были суды, были обвинения в ваш адрес о «заказухе». Каков итог этих разбирательств?
polid
О «заказухе» я уже упомянул чуть выше. Как только у нас возникает масштабное дело с крупным предпринимателем, нас начинаю обливать грязью, говорят, что это «заказуха», появляются «заказные» статьи в газетах, проверки к нам идут одна за одной и т.д.
Gordeev
Luvi
Вот когда по своим вопросам мы обращаемся в «высокие структуры» государственной власти, вот там действительно всё сложнее. Отписки — это очень часто встречается. Достучаться до некоторых небожителей бывает просто невозможно.
Я готов к встрече, может мы чем-то сможем быть друг другу полезны. Вообще, я считаю, что общественным структурам, внезависимости от их рода деятельности, нужно поддерживать тесные отношения, хотя бы на уровне обмена информацией.
Gordeev
55555
Если у вас кто-то что-то вымогает, не важно бабушка это или дедушка, вам необходимо это зафиксировать любым возможным способом (аудио, видео), и после этого написать заявление в полицию(прокуратуру). И вообще, никому ничего не платите, не забывайте про Уголовный кодекс РФ: ст. 290 «Получение взятки», ст. 291 «Дача взятки», и камера будет одна на двоих.
Gordeev
Дежурство окончил.
Найти вы нас можете по нашему новому адресу: пр-т Ст.Разина 23, ТСЦ «КЕДР», цокольный этаж.
P.S. отдельное спасибо сайту tlttimes.ru и всем его сотрудникам.
Gordeev
PINGvin
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.