Михаил Владимирович Щепетков — директор дополнительного офиса по г. Тольятти Поволжского филиала ОАО «МегаФон».
Тема «дежурства» — 10-летие МегаФона в Поволжье, тольяттинскому отделению МегаФона тоже, соответственно, 10 лет.
Наш уважаемый эксперт ответил на вопросы в течение дня.
Комментарии (41)
Абонентом вашей компании я был всего один год (2005-2006) и больше никогда им не буду, слишком воняет от представляемой вами компании гэбней.
Кстати, однажды в 2005 году я общался с директором тольяттинского филиала «Мегафона» лично, через несколько дней он взял и умер — я был весьма рад этому факту. Ненавижу «Мегафон».
Zoom-Zoom
MegaFon
angry_hungry
MegaFon
2. Ценовая политика Мегафона (говорю как многолетний абонент) всегда оставляла желать лучшего) Особенно в роуминге… Планируется ли что-то менять, есть ли какие-то допопции без «подводных трюков»?
3. Работав некоторое время с пиарщиками местного Мегафона в области ивент-менеджмента, неоднократно убеждался в их установках на «максимально эффективное» (читай — циничное) использование партнеров. Иначе говоря, в обмен на шарики вокруг сцены и ежечасные крики в микрофон: «Наш спонсор — Мегафон», муниципальные структуры получали сравнительно скромный (по сравнению с общим бюджетом мероприятия, к примеру, при бюджете в 100 т.р., вклад компании составлял 30-40 НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ тысяч) вклад и при этом ВЕСЬМА требовательного партнера (с правками по поводу всего и существенным внедрением в сценарий и визуальное оформление). Уверен, девочки-пиарщицы компании поступают так не по собственному усердию, а с оглядкой на позицию руководства. Считаете ли Вы такую позицию компании оправданной с точки зрения социальной ответственности бизнеса, планируется ли корректировка позиции?
Ivan_Burduh-Ali
2. У нас существует тарифные опции, позволяющие снизить затраты в роуминге как по стране, так и за рубежом. Например, опция «Вся Россия» в три раза снижает исходящие звонки при бесплатных входящих. Стоимость 1.5 рубля в сутки. Подключение бесплатно через «сервис-гид». Подводных мин и камей нет. Проверено-))
3. Социальная ответственность в бизнесе подразумевает совершенно другое, чем то, о чем Вы говорите в своем вопросе. Работа с подрядчиком выстраивается на основании договора подписанного с двух сторон. Мы требуем только то, что прописано в договоре в рамках оговоренной суммы. Ни больше, не меньше. Свои финансовые обязательства мы выполняем в срок и соответственно требуем от подрядчика выполнять свои обязательства. Может это жесткая позиция, но я считаю это правильная позиция.
MegaFon
1. Главное, чтобы девушки в точках продаж не забывали предупреждать, что зона покрытия — разная (а клиенты, живущие в «странных местах» — не забывали спрашивать.
2. Спасибо, учту в будущем!
3. Социальная ответственность все-таки имеет место быть. К жесткости в деловых отношениях претензий нет, но апломб компании по отношению к городу все же следует умерить, считаю, и перестать пользоваться слабостью муниципалов, готовых на многое ради «генерального спонсора». Большинство серьезных городских корпораций (Тольяттикаучук, Тольяттиазот, Трансформатор), помогая не меньше, ведут себя на порядок скромнее, и это, считаю, показатель самоощущения бизнеса, чувствующего себя необходимым. Мегафон на рынке уже тоже состоялся и смысла постоянно защищать торговую марку, мне кажется, уже нет. Несмотря на сверхприбыли, сопоставимые с городским бюджетом, за Мегафоном стоит несколько тысяч человек и десятилетие жизни, а за населением Тольятти — почти миллион людей и трехсотлетняя история))) Желаю дальнейшего спонсирования науки и инноваций в Тольятти, компании с городом определенно по пути (да, и «простите за бесплатные советы», если что, я такое только с адекватными собеседниками себе позволяю)
Ivan_Burduh-Ali
MegaFon
А от проактивной жизненной позиции иногда приходится спецпрепараты принимать)
Ivan_Burduh-Ali
ZipMan
Ivan_Burduh-Ali
ZipMan
Ivan_Burduh-Ali
ZipMan
Ivan_Burduh-Ali
ZipMan
MegaFon
ZipMan
Ivan_Burduh-Ali
Dobrovolec
MegaFon
Unti
Видимо, памятник коням, собаке и Николай-в-фонтане не в счет?
Но Мегафону за памятник и впрямь спасибо. Мне понравилась и идея, и исполнение (хотя видел, признаться, только фото).
Как абонент, кстати, к качеству телефонной связи претензий не имею. Уже много лет.
Ivan_Burduh-Ali
Unti
MegaFon
Dobrovolec
MegaFon
За связь без брака, ага)
Ivan_Burduh-Ali
Ivan_Burduh-Ali
MegaFon
Выбрал Мегафон спецом,
Отвечает моим чаяньям,
Этот «интертелеком»)
Ivan_Burduh-Ali
Belka_77
MegaFon
Belka_77
klauss
MegaFon
Есть ли планы у компании для внедрения в Поволжье и в Тольятти в частности в ближайшее время формата 4G?
polniy
MegaFon
Ecologist
MegaFon
PINGvin
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.