По итогам общего голосования 40.8%, то есть 31 голос набрала тема:
Беспредел в сфере ЖКХ. Мириться или бороться? Доколе? — Вся правда о тарифах!
Всего проголосовало 76 человек, воздержавшихся не было. Автор, предложивший тему, — zh-tlt:
Беспредел в сфере ЖКХ.
— Мириться или бороться?
— Доколе?
— Вся правда о тарифах!
…
Вторая по числу набранных голосов (9) — «Какие пути и возможности для развития нашего города видит мэр?». Не исключено, что именно она станет темой следующего эпизода рубрики «Беседка мэра Тольятти».
Благодарим за идею автора «Беседки мэра» — Николая Шестерина!
________________________________________________________
Беседка мэра Тольятти на ТлтТаймс. Эпизод 1: «Дороги»
Комментарии (54)
Luvi
Gertruda
Freeway
55555
Gertruda
55555
Gertruda
Если необходимо, с информацией о документах для оформления субсидии на оплату ЖКУ можно ознакомиться, перейдя по ссылке: www.tgl.ru/tgl/social_zachita/naprav/adres/reform/subsid.htm
Самостоятельно рассчитать размер субсидии возможно с помощью калькулятора, перейдя по ссылке: www.tgl.ru/tgl/social_zachita/inform/project.htm
Более подробную информацию можно получить в отделах назначения адресной социальной помощи и отделах назначения компенсаций и социальных выплат по месту жительства, адреса и телефоны отделов можно получить, перейдя по ссылкам:
www.tgl.ru/tgl/social_zachita/naprav/adres.htm
www.tgl.ru/tgl/social_zachita/naprav/kompen.htm
sa.73
SergeyNov
Borodatiy
Beashen
Сергей Игоревич, Вы и мэрия (или её часть) в ответе за коммуналное хозяйство или нет? Кто за что вообще отвечает в этой сфере? К кому обращаться гражданам с просьбами, претензиями, пожеланиями,… мммм… благодарностями, в том числе и по, казалось бы, мелким незначительным вопросам одного дома, но имеющих массовый характер пов сему городу?
К примеру, в старые советские времена была норма: КАЖДЫЙЙ ДЕНЬ мыть лестничные пролеты и площадки до 3 этажа включительно, а подметать весь подъезд и раз в неделю полностью мыть весь подъезд. Эта норма давно не соблюдается повсеместно. Не должен же КАЖДЫЙ ТСЖ, домком и пр. в отдельности решать эту массовую в масштабах всего города проблему. Почему со стороны мэрии нет никакого контроля за соблюдением норм по уборке в подъездах и придомовых территорий?
zh-tlt
SergeyNov
Я ставлю эту проблему перед мэром, ибо считаю что такую систему контроля нужно организовывать в масштабах города, а не отдельного подъезда или даже дома. Своего рода народный контроль с четкими нормативными документами под руководством ответственных чиновников мэрии.
Считаю, что в ЖКХ не все так плохо. Там просто нет контроля и много своеволия. Нужно просто заставить сотрудников ЖКХ работать согласно всех нормативов и договоров.
zh-tlt
Beashen
Эта норма давно не соблюдается Очень даже соблюдается! В противном случае мы не оплачиваем по квитанции графу «содержание».
И мусора мы никогда не видим — ЭкоВоз очень заинтересован в ежемесячных оплатах этой услуги. А то ведь некоторые дома отказываются оплачивать.
55555
Не соблюдается «норма» звонить тому кто обслуживает. Сидят, копят в себе, обсуждают… А позвонить — «А что это я должен(на) звонить?! А почему я свое время тратить должен(на)?! Они сами должны..» Собака в лифте гадит — «Уборщица уберет! Мы же платим!». Конечно, уборщица все стерпит за свою скромную зарплату… А некоторые не выдерживают такого свинства — увольняются.
Позиция у многих сейчас такая — все им должны. Все только для них. Остальные люди в их жизни — декорация (для них же то есть). И вот в этом уж точно никак не Сергея Игоревича винить нужно. Ну что от него зависит?
При отсутствии обратной связи у нас УК (не важно какая) периодически проверки своим работникам учиняет. Приезжает комиссия — какие-то начальнички, мастер и обходят, смотрят чисто ли снег (мусор) убран, как в подъездах, что там с домом вообще…
SergeyNov
Если бы на ифнормационных досках не реклама висела, а полезная информация такого плана, то и звонки были бы чаще в ослуживающие конторы или контролирующие органы.
Вот мы привыкли, что в общественно транспорте есть контактная информация и про водителя, и про хазяина ТС или маршрута, и по какому номеру звонить с жалобами. Такого же типа информация должна быть и в КАЖДОМ подъезде.
zh-tlt
Canvallaria
Не, не так — смогут задать их. ;) Мне лично ответить по существу не осилили. А вопрос был простой — на основании каких нормативных документов ДЖКХ намеревается пломбировать клеммы эл.счетчиков за счет жителей. Сначала сказали что они коммерческая организация и поэтому должны брать деньги. ;) Потом сослались аж на целый закон какой-то. Конкретные пункты жилищного и др. законодательства так и не указали. Да и не могли — в других городах за это незаконное действо штрафуют. Однако о ДЖКХ всегда был неплохого мнения, возможно у них банальная нехватка (загруженность)юристов.
SergeyNov
Canvallaria
sa.73
Да ой ли? Ну пусть весь щиток пломбируют. :) Все 4 квартиры разом, а?
Тем более требование адресовано непосредственно к собственнику.
И, честно говоря, я не вижу чтобы из одного вытекало другое. :)
Ок, выставят — посмотрим.
SergeyNov
Принятые заявки фиксируются в журнале и передаются в соответствующую УК. О выполнении ставится отметка. Все на виду.
При этом УК могут не держать своих диспетчеров, а оплачивать абонплату в «колл-центр». Юридически это конечно хлипковато выглядит, но реализовать можно.
Кстати, на базе единого РКЦ может быть. Как такое? ;)
SergeyNov
Canvallaria
Прикольная игрушка. Но, боюсь, нужен именно телефон.
SergeyNov
55555
SergeyNov
Да Вы что!!! Я — dcuj лишь мэр, которого все хотели, чтоб не дай бог кто то из праящих… Чего от меня хотите, я всего лишь клоун, не способный решить ничего, сами же выбирали…
TU134
55555
На портале мэрии Тольятти в разделе «Городское хозяйство» размещены телефоны всех коммунальных служб города, диспетчерских. Там же можно по адресу найти свою УК (со всеми контактами), рассчитать субсидию на квартплату, прочитать информацию о плановых и аварийных отключениях по всему городу. Здесь же можно оставить официальное обращение по своей проблеме и получить ответ в установленные сроки.
sa.73
Глубоко убежден, что содержать на деньги налогоплательщиков чиновников, которые бы ходили бы по лестничным пролетам и контролировали качество уборки, в корне не правильно.
sa.73
sa.73
artyom
55555
Отметки о получении претензии и заявления есть.
artyom
21.06.2012 года А____ П____ Т____ приобрел в собственность квартиру № ____ в доме № 11 по улице Желелзнодорожная.
12.07.2012 года специалистами ОАО «Управляющая компания № 5» произведены работы по замене неисправного участка трубопровода системы канализации в указанной квартире. По обращению заявителя, при обследовании 09.08.2012 года санузла в данной кв. выявлено следующее: на потолке вокруг канализационного трубопровода наблюдается небольшое влажное пятно. Собственник кв. № ____, расположенной выше, в это время находилась в больнице, поэтому попасть в ее квартиру в этот день не получилось. 14 августа, после предоставления доступа в кв. этажом выше, специалситы УК № 5 устранили течь в санузле. 17 августа совместно с представителем администрации Комсомольского произведено обследование систем холодного, горячего водоснабжения и канализации в санузле квартиры № ___. В результате обследования течи на трубопроводах ХВС, ГВС не выявлено, разводка канализации в санузле квартиры требует ремонта. По закону ремонт разводки должен производить собственник помещения.
Если это не так, то сообщите.
sa.73
May
Canvallaria
Причина роста оплаты за отопление в Комсомольском районе – более высокая себестоимость энергоносителя, нежели в других районах города.
sa.73
Beashen
1) расскажите пожалуйста, как продвигается развитие ЕРЦ
2) какое влияние может город оказать на тарифы?
что вы подписываете как мэр?
какие у вас и вашей команды наработки по взаимодействию с думой?
3) знаете ли вы, что самые злостные неплательщики — это не алкоголики-наркоманы и многодетные рецидивисты, а граждане, владеющие «инвестиционной недвижимостью» и передвигающиеся на весьма недешёвых машинах?
Urban_Hero
1. нормально
2. какие именно? документы. разные.
3. да.
Но хорошо что я не мэр, поэтому посмотрим что ответит Сергей Игоревич. :)
SergeyNov
2) Полномочия по утверждению тарифов на коммунальные услуги (электроснабжение, теплоснабжение, водоснабжение, водоотведение) осуществляет Министерство энергетики и жилищно – коммунального хозяйства Самарской области.
Утверждение тарифов на коммунальные услуги осуществляется с учетом соблюдения предельного индекса роста тарифов, утверждаемого Правительством Российской Федерации отдельно по каждому субъекту Российской Федерации.
Постановлением Правительства Самарской области от 19.12.2011 № 813 «Об установлении предельного индекса…) на 2012 год установлен предельный индекс изменения размера платы для городского округа Тольятти на 2012 год в размере 115%.
Согласно разъяснениям органов государственного регулирования, совокупный платеж граждан за коммунальные услуги (электроэнегия, газ, отопление, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение) не должен вырасти больше величины установленного предельного индекса (на 2012 год рост не больше 15%), в сопоставимых условиях. При этом рост платы по отдельным статьям (отопление, горячее водоснабжение) может превышать установленный индекс.
По инициативе мэрии, в целях приведения размера платы граждан за коммунальные услуги в соответствие с установленными предельными индексами Министерством энергетики и ЖКХ разработан Порядок определения размера платы граждан за коммунальные услуги в г.о. Тольятти с учетом установленного предельного индекса изменения размера платы граждан за коммунальные услуги на 2012 год в размере 15%.
Данный Порядок доведен до всех управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК.
Мы внимательно следим за тем, чтобы УК соблюдали установленное ограничение и если есть случаи нарушения — работаем над каждым.
3) Знаю. Но среди неплательщиков есть и другие категории граждан.
sa.73
Urban_Hero
PINGvin
1. Специалисты отдела административной практики ААР говорят, что нельзя привлечь к административной ответственности за не исполнение требования ФЗ-261 о необходимости установить индивидуальные приборы учета в рок до 01.07.2012г. Так все-таки: нельзя или можно. Прошу развернутый ответ, по какой статье, в каком порядке.
2. Где можно посмотреть новые нормативы потребления гражданами коммунальных ресурсов (для тех, у кого не установлены приборы учета), которые должны вступить в силу с 01.09.2012г., вроде бы должны быть опубликованы — но нигде информации нет.
iBolit-TLT
sa.73
SergeyNov
zh-tlt
Shesterin
А второй сезон то будет? Или фенито ля комедия?
zh-tlt
Вы закрыли беседку с какой целью? Мы Вас об этом разве просили?..
Shesterin
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.