В Супер и Гипер маркетах нашего города существует система проверки цены — это когда Вы можете проверить цену товара поднеся его штрихкод к специальному аппарату. Аппарат честно скажет Вам, Realную стоимость товара, так как система связана с сетью магазина и показывает цену забитую в базу.
Предыстория:
В начале сентября посетив Гипермаркет Real чисто случайно проверил цену Мельницы Kotanyi (вроде так пишется). Товар стоял непосредственно у аппарата проверки цен. И каково было мое удивление когда я увидел, что цена товара на прилавке не совпадает с ценой, показанной аппаратом. Тогда я не стал излагать свое возмущение в посте. Подумал, что разовый «косяк» и уже сегодня исправят его.
Наше время:
Сегодня закупался в этом Гипермаркете. Дошел до отдела мяса и там стоит все тот же прилавок с набором специй. Думаю: «Дай, проверю.»
Проверил...
Та же история — цена не совпадает.
На кассе разговорился с продавщицей. Она сказала, что такие «косяки» случаются из-за того, что часто бывает такое, что сегодня акция есть, а завтра ее нет. Она предложила мне оставить запись в жалобной книге.
Я решил дать им последний шанс.
Сегодня (уже) или в Пт поеду снова в Real и если ситуация не измениться, то точно оформлю свое возмущение в книге жалоб.
Кстати подобная ситуация происходит не только с этим товаром. Периодически указаны не те цены на пельмени и кофе. Сегодня на кофе ценника вообще не было.
P.S.:
P.P.S.: Надеюсь в Realе есть система отслеживания сети и ребята все исправят и впредь будут бдительнее…
Комментарии (26)
Unrih
Iogan
artyom
Unrih
artyom
Хотя тоже спорный вопрос… А если я снимаю какой-то момент из фильма чисто для себя и ни как не собираюсь на этом зарабатывать?
Unrih
Unrih
Ситуация: я иду по улице, вижу на ней съёмочную группу, ведущую киносъёмку. У меня с собой фотоаппарат, мне интересно происходящее действие, я фотографирую. Представители съёмочной группы говорят мне, что фотосъёмка запрещена.
Кто прав в этой ситуации?
hz-kto
И в любом случае лучше спрашивать у людей, желают ли они попасть в кадр.
Halo
DenisDenis
Присоединяйтесь...
Unrih
artyom
А написал об этом потому что уже бесит политика «Наплевать на покупателей». Я раньше вообще не сверял цены товаров в различных магазинах, наивно полагая, что большой разницы быть не может.
Сейчас же вообще приходиться еще и проверять истинную стоимость товара… Мне есть чем заняться и о чем подумать…
Пусть работу с ценниками выполняют те, кто за это получает деньги. К тому же в Realе получают не слабую зарплату (по словам все той же кассирши).
Просто надеюсь, что кого-то еще волнует их репутация и мнение потребителей о них, с целью улучшения сервиса и услуг.
Unrih
Кст, стоит жаловаться не только в упомянутой Книге, но и в Общество потребителей, а когда и до суда довести.
Halo
Они бесплатно работают или придется раскошелиться за обращение?
Unrih
покупаем в кинотеатрах колу, наливают в непрозрачные стаканы.
я имею привычку их открывать и проверять уровень налитого — до 20% от объема не хватает стабильно. типа связано с тем, что газы уходят и уровень жидкости меняется… всегда доливают, но смотрят недобро )
Ulitka
Unrih
+1
Жаль, что приходиться это делать…
Unrih
jagg
пусть не косятся, Вы правы :)
Halo
catalog.gpmv.ru/?searchtext=%F1%E0%EC%E0%F0%F1%EA%EE%E5+%EE%E1%F9%E5%F1%F2%E2%EE+%E7%E0%F9%E8%F2%FB+%EF%F0%E0%E2+%EF%EE%F2%F0%E5%E1%E8%F2%E5%EB%FF&srch=2
Городское общество по защите прав потребителей «ЩИТ» 445040, г.Тольятти, Самарской обл., ул.Свердлова, д.9а
Председатель — Гордеев Виктор Сергеевич
Тел. (8469)
32-59-27 (председатель правления)
33-91-95 (юрист).
Режим работы: с 8:00 до 18:00. Обед с 12:00 до 14:00. Вых.: СБ, ВС.
Проезд: А №2, 16, 20, 26,30, 31, 32.
Ост. К/т «Ставрополь» («Пирамида»)
Услуги: Юридические услуги по защите прав потребителей
что удалось нарыть… Так-то я в другом городе живу.
Halo
jagg
jagg
Вот эта посвежее:
Полное наименование: РОО «Ваше Право»
обновлено: 31/05/2010
Бесплатные консультации.
адрес:
г. Тольятти, ул. Дзержинского, 56, офис 2 (на карте)
телефоны:
(8482) 62-15-94
email:
vp163@mail.ru
контакт:
Чупахин Денис Александрович
и вот:
РЕГИОНАЛЬНОЕ ОБЩЕСТВО ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ г. ТОЛЬЯТТИ
Телефон: +7(8482) 674373
Доп. телефон: +7(8482) 799595
Halo
Вообще же ценники в магазинах являются публичной офертой, и, в соответствии с законодательством, магазин обязан продавать товар по цене, указанной на ценнике (где почитать на эту тему, сейчас не вспомню).
hz-kto
Unrih
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.