16 декабря по техническим причинам был приостановлен прием детей в первый класс на Портале образовательных услуг. Все заявления, зарегистрированные системой, были аннулированы.

В связи с этим родители будущих первоклассников направили обращения в адрес руководителей общеобразовательных учреждений и департамента образования с просьбой не аннулировать заявления, а принять их к рассмотрению.

На внеочередном расширенном заседании конфликтной комиссии при департаменте образования было вынесено решение о том, что правовые основания для аннулирования заявлений, зарегистрированных в установленном порядке в информационной системе с 09:00 до 10:00 16 декабря, отсутствуют.
Руководителям школ рекомендовано принять заявления к рассмотрению.

Родителям, зарегистрировавшим заявления, необходимо обратиться в образовательное учреждение. Решение по итогам рассмотрения заявления принимается руководителем в соответствии с полномочиями и локальными актами. О возобновлении приемной кампании будет сообщено дополнительно.

В заседании комиссии приняли участие представители департамента образования мэрии, Тольяттинского управления министерства образования и науки Самарской области, прокуратуры города Тольятти, Городского родительского собрания, постоянной комиссии по социальной политике Думы городского округа Тольятти, а также директора общеобразовательных учреждений, участвовавших в приемной кампании.