Накануне днем провожал бубушку и дедушку моей супруги на отдых в Абхазию. Они уезжали с ЖД-станции «Тольятти», что в Автозаводском районе, поездом «Адлер-Тольятти». Десять раз порадовался, что поехал посадить стариков в поезд. Делюсь этой историей, поскольку она может оказаться полезной другим пассажирам, планирующим начать путешествие с «замечательной» ЖД-станции «Тольятти».
Наш поезд подали вовремя, но попасть в нужный вагон не удалось. Проводница безапелляционно заявила, что ей не принесли бумагу с перечнем пассажиров с электронными билетами.
Чтобы не «мариновать» пожилых людей на платформе, я взял посадочные талоны и направился в здание вокзала, где надеялся распечатать билеты. Талон — это не билет, а распечатка, подтверждающая факт оплаты билета и регистрации на конкретные места в определенном поезде и вагоне. Посадочные талоны вручили нашим дедушке и бабушке в турагентстве.
Сам я десяток раз распечатывал по таким талонам свои билеты и не ожидал никакого подвоха. Терминалы самообслуживания «Российских железных дорог», которые предназначены для распечатки билетов при помощи посадочных талонов выглядят примерно так, как на фото ниже. Они есть, практически, на любой ЖД-станции.
«Практически», потому что я обошел все здание вокзала «Тольятти» и не обнаружил там ни единого терминала, который бы позволил мне распечатать билеты. До отправления поезда оставалось чуть более 20 минут и я, мягко говоря, занервничал. Насколько растревожились наши старики, вообще, сложно описать.
В окошке «Справочной» было пусто. В каждую из трех касс стояла очередь из трех-четырех человек. Свободно было только у окна с табличкой «Дежурный по вокзалу». Я обратился к женщине, расположившейся за этой табличкой. Вкратце описал ситуацию и вздохнул с облегчением, когда она сказал, что билеты можно распечатать в любой кассе.
Женщине, которая стояла в ближайшей от меня очереди я подробно объяснил ситуацию и она любезно согласилась пропустить меня вперед. Кассир отсканировала специальные коды, которые позволяют в терминале распечатать билеты и я спокойно выдохнул. Но радость была преждевременной. Кассир запросила паспорта пассажиров. А они остались у бабушки с дедушкой на перроне. На мое замечание, что пассажиры уже зарегистрированы и за штрих-кодом скрыта все необходимая информация кассир уверенно заявила: «Информация там зашифрована. Пока будем спорить — поезд уйдет».
Пришлось подчиниться требованиям строгой дамы и совершить спринтерский забег — на платформу и обратно. Очередь отнеслась с пониманием и снова пропустила меня вперед. Пока кассир распечатывала билеты, а я утирал пот со лба некая милая барышня, стоявшая рядом с кассиром сочувственно напомнила, что до отъезда поезда еще 10 минут и все будет хорошо.
Я возмущенно спросил, почему нет терминалов, на что эта барышня, с долей легкой иронии заметила: «У нас особенный вокзал». Честно, я не нашел, что на это сказать. Забрал билеты и отправился сажать бабушку с дедушкой в поезд. Ровно за 5 минут до отправления одновременно с тем, как я принес билеты, проводнице передали список пассажиров, которые прошли электронную регистрацию.
Вот так и работают доблестные «РЖД» в Тольятти! Бесплатный совет, если планируете отъезд с этой станции, потрудитесь заранее распечатать билеты или же приехать хотя бы за час до отправления своего поезда! Нам едва хватило 30 минут форы.
Комментарии (43)
Santa
NIC
Москва-Самара жд(купе)3500.Самолет 4000 бронь за 2,5 недели.Почувствуйте разницу
hicks
Urban_Hero
, что мешало распечатать билеты заранее, что бы избежать этой беготни. Нормально работают РЖД, просто нет терминалов. Мне когда впервые дали такие билеты, первым делом обменял их на настоящие без вопросов и проблем, и как-то вопрос с паспортом тоже не возник.
Klinke
ahti
Mefistofile
ahti
Mefistofile
hicks
NIC
Dobrovolec
Mefistofile
Dobrovolec
Mefistofile
По теме распечатки билетов: на поезд Тольятти-Москва например вообще можно не распечатывать, там электронная регистрация. А распечатка на другие поезда, купленные через интернет билеты происходит в любой кассе ВНЕ ОЧЕРЕДИ.
Насчет терминалов для распечатки билетов — они мало где есть — только в областных центрах, да и то не во всех.
ahti
Klinke
NIC
ahti
NIC
Mefistofile
NIC
Centner
Dobrovolec
NIC
Mefistofile
"+"!
NIC
40 минут до Самары
и 90 — по пробкам
Urban_Hero
А еще поезд Тольятти- Адлер это фееричная жесть, никогда больше никуда не поеду на 400х поездах
Mefistofile
Это -культура! У вокзала — прекрасная аккустика. Тут можно симфонические концерты закатывать. Оперы ставить. Серьезно. Или чемпионаты по авиамодельному спорту (бумажные модели в закрытых помещениях)
Конечно тупо иметь такое помещение с таким КПД
Aceton
Mefistofile
wereskmed
Mefistofile
Mefistofile
Означает ли это практическое отсутствие маршрутного транспорта?
wereskmed
Если нужны были именно распечатанные билеты — надо было думать заранее, печать билетов в терминалах(если они есть) прекращается за час до отправления.
Ни да! для печати билетов нужен паспорт одного из пассажиров. Эту проверку не обойти.
На самом деле — электронные билеты РЖД вполне нормальны. Покупаю и езжу часто — проблем ни разу не было.
DobrihDelMaster
Klinke
Lira
megalada
он будет у нас такой тупиковый до того момента, как построят мост через Волгу в районе Климовки — а это произойдёт не скоро…
Про билеты и беготню:
свои косяки, уважаемый, не надо сваливать на РЖД. Зачем бегали — сели бы и так в тот момент, когда списки принесли проводнику.
А РЖД у нас сейчас работают замечательно! Чёткость движения поездов выше всяких похвал.
Вы, наверное, не захватили то время, когда все поезда опаздывали на пять-десять часов, билетов в кассах не было, но были у спекулянтов, ну и т.п.?
Shesterin
Beashen
angry_hungry
earl_hickey
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.