Обратитесь с данным вопросом в нашу службу техподдержки. Специалисты проверят оборудование. Возможно какая-то нештатная ситуация.

Обязательно обратиться в техподдержку.

Думаю, что на все Ваши вопросы я, в той или иной мере, ответил выше (первый вопрос).

В Самаре обычно обсуждают вопросы связанные с Самарой, поскольку там проблем, как вы все знаете, не меньше чем в Тольятти: одна подготовка в ЧМ-18 чего стоит. Клуб Директоров – это, помимо площадки для общения профессионалов в сфере управления, еще и сообщество экспертов. Как правило, в фокус внимания Клуба попадают компании крупного и среднего бизнеса, на базе которых мы проводим экспертные выездные заседания, рассматриваем презентации этих компаний о их компетенциях, участвуем в экспертизе предоставляемой информации, а также выработке предложений по улучшению функционирования различных подсистем компаний. Недавно мы проводили такое заседание на базе КбЖД в г.Самара, которая является отделением госкорпорации РЖД, крупнейшим работодателем нашего региона и областей граничащих с Самарским регионом. Взаимодействие с региональным правительством осуществляется, как правило, с использованием экспертной компоненты Клуба, для оценки тех или иных постановлений и программ нашего региона. Не так давно состоялась встреча с руководителем ТПП Тольятти Виталием Матвеевым, на котором был весь актив Совета директоров Клуба. Договорились о сотрудничестве. Вот это партнерство, по моему мнению, может стать основой для участия Клуба в решении вопросов развития Тольятти.
Касательно политической ситуации, которая сложится после осенних выборов 2016 года, думаю, что она будет зависеть не от выборов (ситуация), а от состояния экономики, выплат бюджетникам и социальных пособий. Это более существенный тренд, на который влияет внешнеполитическая ситуация, изменить которую в силах только федеральное звено управления страной. Ну будем надеяться, что что-то начнет меняться к лучшему.

Видеонаблюдение за школьниками, видеонаблюдение за избирателями (выборы), видеонаблюдение «безопасный город» и пр., очень много камер и очень мало толку для реальной жизни конкретного гражданина. Критика не касается Ростелеком, заказчик заказал, они сделали. Возможно скоро мы станем свидетелями отмены ЕГЭ в его нынешнем виде, вернется в моду общение членов приемной комиссии и экзаменуемого, вернется диалог и человеческое участие в таком важном и сложном этапе жизни любого из нас, как экзамены. И тогда встанет вопрос о актуальности понесенных затрат, бюджетных средств, на создание глобальной системы видеонаблюдения. В текущей экономической ситуации складывающейся в стране, этим деньгам можно было найти более достойное применение.
Теперь касательно проектов АИСТ, который сам по себе является большим проектом, благодаря реализации которого, два крупнейших города нашего региона получили качественную IT-инфраструктуру на базе которой предоставляется весь комплекс телекоммуникационных услуг аналогичных ассортименту любого провайдера работающего в Европе или США, что я могу добавить? АИСТ продолжает работать в направлении удовлетворения спроса на доступ к Сети наших горожан и компаний. С государством тоже сотрудничаем, недавно выполнили ряд работ на новых ФОКах (физкультурно-оздоровительных комплексах).

Действительно, недавно в СМИ прозвучало мнение директора РОЦИТ Сергея Гребенникова, который заявил, что в общем количестве программ подготовки специалистов в России доля ИТ-специалистов составляет всего 14%. Примерно об этом же говорят представители Госдумы: по словам председателя Комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям Леонида Левина, к 2020 г. в ИТ-индустрии будет критическая нехватка молодых специалистов. Он считает, что необходимо создать целевую программу подготовки ИТ-кадров и активно заниматься профориентацией школьников. Хочу отметить, что данная проблема звучит не только в РФ, но и в других странах, даже таких высокотехнологичных как США и Япония. Прогнозы на рост дефицита IT-специалистов, верней даже правильней так: разрыв между экспоненциальным ростом IT-индустрии и ростом количества выпускников IT-специальностей, будет нарастать. Пока этот тренд не изменился, и о нем я слышал 5 лет назад на одной из IT-конференций в США в Лас-Вегасе. О нем говорили в прошлом году в Токио на встрече IT-директоров Японии и IT-директоров России, в которой я принимал участие. Таким образом, это не наш национальный тренд, это проблема мира, меняющего экономический уклад и переходящий в эру цифровизации и информационных технологий.
Если говорить о влиянии этой глобальной тенденции на жизнь IT-компаний в регионах, конечно же она влияет негативно. Каждый пока с ней борется сам. Рынок IT-аутсорсинга развивается, но его уровень пока не позволяет получать требуемые провайдеру услуги по оптимальной для него стоимости, при том, что конечно качество уже можно на рынке выбрать. Решение проблемы без участия государства может существенно затянуться, хотя и структурирование ее решения через создание очередной госкорпорации – тоже крайний вариант. Сам не по наслышке знаю методы и способы решения, в которых участвует и коммерческая компонента обучающей системы РФ: школа IT-менеджмента РАНХиГС при Президенте выпускает и IT-администраторов и управленцев в сфере IT – уровень МВА. Несколько тысяч выпускников этой школы – не изменяют тренд, но отмечу, что ее слушатели – это уже состоявшиеся специалисты, пришедшие за систематизацией своих знаний и получением новых. Школа IT-менеджмента привлекает лучших IT-специалистов России и СНГ для ведения курсов, в результате она не первый год входит в ТОП-школ МВА России. Мне кажется что выход за комплексным подходом в обучении, к котором со стороны государства должны быть применены правильные стимулы и мотиваторы для учебных заведений работающих в сфере IT. При этом, необходимо учитывать и глобальный тренд – исчезновение границ для найма IT-специалистов. Например программисты могут проживая в РФ трудиться над задачами IT-компании из Европы или США. Что это значит? Что с глобализацией мира и рынка труда, нам в России необходимо заботиться не только о подготовке новых кадров, но и о том, чтобы существующие кадры не утекали из страны. А то что такая утечка существует – ни у кого нет сомнений. Например из нашей компании, уже не один IT специалист перешел в компанию Netcracker Technology (дочерняя компания корпорации NEC, специализирующаяся на создании, внедрении и сопровождении систем эксплуатационной поддержки (OSS), систем поддержки бизнеса). Таким образом все они пополнили ряды специалистов работающих на внешних рынках, но проживающих в нашем городе. Так что эта тенденция она прямо из окна офиса видна. Я мало слышал от официальных лиц о такой проблеме, решения же пока предлагаются через создание IT-парков в разных городах страны, но насколько там круто и сможет ли этот уровень «круто» конкурировать с уровнем Сингапура или Калифорнии с ее Силиконовой долиной – сомневаюсь. А это значит, что мы можем превратиться в школу подготовки IT-специалистов для других стран, и конечно мы не будем поспевать в обеспечении нужд национальных компаний. Изменение этой ситуации – это уже вопрос не технический, а политический, зависящий от политического руководства страны.
А пока на различных форумах представляют дополнения в дорожную карту «Интернет + Образование». Например руководитель подгруппы «Интернет + Образование», директор фирмы «1С» Борис Нуралиев, всем нам сообщил, что среди позиций дорожной карты — сертификация электронных учебных материалов для системы общего образования, а также создание общественного рейтинга онлайн-курсов и образовательных сервисов в сети Интернет — прежде всего для системы профессионального и дополнительного образования. В тоже время, многие видимо видели эту новость, Стендфорский университет выложил в Сеть свои учебные курсы, обеспечив доступ к знаниям на бесплатной основе.

Скорее это следствие появления новых технологий. Телевидение уходит в цифру. Смотреть его можно на любых гаджетах. Даже мобильных. Конечно же это закономерность, и она хороша для всех. Для зрителя — это широта контента и возможность смотреть тв где угодно. Для представителей телевидения — возможность новых интерактивных сервисов и расширения аудитории. Для интернет-провайдеров — коммерческая загрузка сетей.

Мы работаем на разных рынках. Какие-либо мобильные услуги АИСТ не предоставляет. Поэтому выход Теле2 не рассматриваем с точки зрения угрозы прямой конкуренции. Вместе с тем, появляется еще один игрок на рынке услуг доступа, который будет конкурировать с другими провайдерами, включая АИСТ, за благосклонность клиентов и их деньги. Конкуренция — это хорошо для потребителя и для продавцов, если она рыночная. Тогда и отрасль и сервис развиваются, предлагают клиентам последние «горячие» новинки, реагируя на новый спрос.

3. Если существует какая-то проблема с нашим интернетом, стоит обратиться в техподдержку. Все проблемы подобного рода решаются оперативно. Качество наших услуг мы гарантируем.
Стоит ли переходить к другому оператору? Думаю, что перед принятием такого решения стоит посмотреть отзывы о нём. Внимательно ознакомиться с «пояснениями мелким шрифтом» и подробными условиями действия тарифных планов. «Бесплатный сыр» бывает только в мышеловке.

2. «Яндекс» предупредил инвесторов о новых политических рисках в России. Власти все больше вмешиваются в работу российского сегмента интернета: «Яндекс» в своем годовом отчете причисляет это к политическим рискам и называет одной из угроз для развития бизнеса компании, поскольку со слов представителя «Яндекса» Анны Ивановой-Галициной, «Публичные компании обязаны рассказывать инвесторам о любых изменениях в сфере регулирования, которые могут повлиять на работу компании и ее сервисов, а также описывать все риски, даже гипотетические». Это нормальная практика.
Смотрите, если рассматривать законодательные инициативы, которые произошли в России в последнее время, то риски могут коснуться нескольких направлений развития Яндекс.
В феврале 2016 года в Госдуму был внесен законопроект о регулировании сегмента новостных агрегаторов: в нынешней версии документа есть, к примеру, запрет на владение иностранцами более чем 20% сервиса, аудитория которого превышает 1 млн. человек. Это безусловно затронет «Яндекс.Новости».
В 2015 году Роспотребнадзор предложил наделить товарные агрегаторы дополнительной ответственностью перед покупателями товаров, которые размещены на этих платформах: к примеру, ведомство хочет наказывать площадки за недостоверную информацию о товаре. Это затронет «Яндекс.Маркет»
В августе 2015 года «Яндекс.Такси» проверяла ФАС, а в начале этого года московская мэрия грозила запретом его конкуренту Uber. Вмешательство в сферу такси может обернуться, в частности, дополнительными расходами для Яндекс.
В декабре 2015 года Министерство финансов США внесло «дочку» интернет-гиганта и Сбербанка — «Яндекс.Деньги» — в список компаний, попавших под секторальные санкции (они не запрещают американским контрагентами работать с компаниями под санкциями, но ограничивают им доступ к западному финансированию). Представители Яндекс правда заявили, что компания не занимается привлечением финансирования, поэтому санкции не скажутся на ее бизнесе. Тем не менее «Яндекс» в отчете предупреждает, что санкции могут привести к волатильности и снижению ликвидности акций компаний, бизнес которых находится в России, то же касается и самого интернет-гиганта.
Напомню, что «Яндекс» — крупнейшая интернет-компания в России, выручка в 2015 году — 59,8 млрд руб., чистая прибыль — 9,7 млрд руб. По данным сервиса Liveinternet.ru, в феврале 2016 года на «Яндекс» пришлось 50,6% поисковых запросов в Рунете. Ближайший конкурент — Google — занимает на российском рынке 41,9%. Основные рынки, на которых работает «Яндекс» — Россия, Украина и Турция, также офисы компании расположены в Швейцарии, Германии, США и Китае. Головная компания зарегистрирована в Нидерландах. В 2011 году «Яндекс» провел первичное размещение акций на бирже Nasdaq, вся компания была оценена в $8 млрд. В последние годы стоимость бумаг «Яндекса» существенно снизилась. По состоянию на 22 марта капитализация компании составляет $4,8 млрд.

1.1. В данном случае, на мой взгляд, столкнулись два мира, две философии развития цивилизаций: западная и восточная. Религия, в данном случае ислам, лишь инструмент. Ведь все мы знаем историю, когда в средних веках католичество тоже было воинствующим, организуя крестовые походы в Святую Землю. Сейчас это также можно было бы трактовать как терроризм.
Вместе с тем, что есть – то есть, и как показывает практика, человечество поражено различными чревоточинами на любом этапе своего развития, и вряд ли избавится от них в будущем. Негативные явления можно лишь минимизировать. Опять таки, выскажу собственное мнение, но, одним из оптимальных инструментов позволяющих минимизировать террористическую угрозу, является профилактика терроризма. Безусловно, я не противопоставляю ее самой борьбе, но борьба с терроризмом, это работа с следствиями, а профилактика – работа с причинами. Как и любая профилактика, в данном случае, это мероприятия которые должны охватывать человеческое общество с детства. Немаловажную роль здесь играет просвещение и культура. Мне понравилась точка зрения Ицхака Адизеса (http://russia.adizes.com/ ), известного мэтра и гуру менеджмента, консультирующего правительства разных стран, включая США и Россию. Так вот, на одном из своих семинаров он в зал задал вопрос о том, какова роль культуры в развитии человечества? В зале присутствовали руководители крупных компаний, чиновники, выпускники МВА-программ, более 250 человек. Ответы конечно были, но, ни один не приблизился к той парадигме, которую озвучил Адизес: культура позволяет правильно и бескровно разрешать конфликты. А поскольку вся жизнь и человека и общества –это череда конфликтных ситуаций, кризисов, то их цивилизованное разрешение и будет вести к развитию конфликтующих сторон, в противном случае – это уничтожение. Вот второй вариант – это и есть вариант с террористическим акцентом. Человек и общество воспитанные на культуре, истории развития, человеческих ценностях, более устойчивы к проявлению крайностей. Вот такова роль культуры в нашей жизни. Это очень существенный аспект, который я, благодаря Адизесу, переосмыслил. Этого желаю и читателям Вашего ресурса.

1.2. Вынесен приговор Н.Савченко — 22 года. Что Вы об этом думаете?
Я не следил за юридическими аспектами этого резонансного дела. Исхожу из того, что она – военнослужащий украинской армии выполнявшая свой воинский долг на территории Украины. Как она оказалась на территории России, я не знаю, но понятно, что не сама пришла. Все что происходит последнее время в Донбассе для меня еще и личная трагедия, без поиска виноватых. Этот край – это мое детство, бабушки и дедушки, жившие под Донецком, добрые люди и щедрый шахтерский край. Нестабильность в этих южных областях, на границе с Россией, не несут пользы никому, ни Украине, ни России. Эпизод с Савченко – лишь эпизод противостояния, организованного между братскими народами, и время, я уверен, расставит все на свои места.

Да. Есть. Результат положительный. Не хочу говорить общих слов. По адресу iplustlt.ru/?p=328 Вы можете посмотреть полный отчет по исследованиям на озере за 2015 год. Работы в 2016 году начнутся в конце марта. Хочу отметить тот факт, что проект продолжает расширять круг своих сторонников, что безусловно крайне важно. Недавно партнером стала Региональная Лига МС КВН «Среднее Поволжье».

Куда же еще дешевле? Посмотрите, месячный доступ в Сеть сегодня стоит на уровне одно/двух обедов в недорогом кафе/столовой, или 10-12 литров бензина АИ95. Это характеризует тот факт, что все вокруг в нашей жизни растет в цене, и на фоне этого роста, цена на доступ в Интернет выглядит явным аутсайдером. Напомню также, что на стоимость доступа в Сеть влияет множество факторов. Один из них — стоимость оборудования, которое закупается за рубежом, в виду отсутствия импортозамещения. Это значит, что до кризиса провайдеры на тот же ассортимент тратили рублей в два раза меньше (курс доллара вырос более чем в два раза). Такие тенденции никак не могут способствовать удешевлению.

Добрый день, Александр!
Провели проверку по Вашему обращению. Те кабели, о которых Вы говорите, не имеют никакого отношения к нашей компании.

Уважаемые читатели портала TltTimes!
Я благодарю вас за ваши вопросы, а редакцию портала за предоставленную возможность общения с вами.
Я постарался ответить на все заданные сегодня вопросы настолько полно, насколько позволяет формат on-line общения.
Надеюсь, что это не последняя наша встреча.
С уважением, Александр Сергиенко.

Интерес и приоритеты — работа с тольяттинскими инициативами в формате партии (http://civilplatform.ru/103 )
Касательно увязки моего управления проектом АИСТ и работы в ТГД — время покажет, много чего должно произойти, прежде чем дать ответ на этот вопрос (выборы и т.д.) Пока он (вопрос), как мне видится, преждевременен.
Касательно тольяттинского леса, тема для меня также крайне болезненная. Видя на дорогах лесовозы, каждый раз задаю себе вопрос — когда это закончится. К сожалению фраза «тольяттинский лес», справедлива лишь отчасти: лес действительно находится на территории Тольятти, но… город им не управляет и не распоряжается. На сколько мне известно, пока это прерогатива региональных ведомств(лес принадлежит РФ, но отдан в оперативное управление региону) и это, по моему мнению, одна из ключевых проблем слабой управляемости этой ситуацией. На сколько мне известно, мэр Тольятти, Сергей Андреев, также озабочен складывающейся ситуацией и инициировал вопрос по передаче леса из федеральной собственности в город. Это может дать перспективу наведения порядка в данном вопросе.

Тема технопарков – это тема инновационного развития не только территорий, но и России в целом. Пока особых успехов в этом направлении, лично я, не наблюдаю. Реальное будущее? А Вы сами как считаете?
В целом, инновационное развитие – очень многогранная и тонкая материя. Китайские представители на презентации в Сколоково в прошлом году, своего успешного развития технопарков и инноградов, особое внимание обращали на такие, казалось бы несущественные вещи, как место расположения технопарков… Ошибка в выборе места расположения, во многих случаях из их практики, вела к неудаче проекта, и напротив. Поэтому они строят технопарки в живописных местах, с красивыми видами, отличной транспортной доступностью. Обязательно, в незначительном удалении от точек социо-культурной активности города/агломерации. В этом отношении Российские объекты выстроены, в большей части, без учета этого опыта успешного развития. Есть еще масса важных аспектов, которые, к сожалению, не перенесены из международной практики в Россию.
Касательно участия АИСТ в работе ТП «Жигулевская долина», по мере ее развития, и наличия потребности резидентов ТП в услугах АИСТа, мы будем такие услуги предоставлять. Это тот случай, когда такой процесс абсолютно логичен и для нас, и для резидентов, и для администрации ТП.

Сертификация ISO для АИСТа была объективной необходимостью, связанной с работами по повышению эффективности управления компанией и ее услугами. Мы уже продолжительное время назад ушли от функциональной модели управления, которая ограничивала наше развитие. За других операторов глубоко комментировать не готов, но скорей всего, у них не было такой потребности, поэтому они и не пошли на этот шаг.
Полезность сертификации? Безусловно — ДА. Потому что сертифицирующий орган (в нашем случае это Бюро Веритас), помимо банальной проверки нашей системы менеджмента на соответствие международным стандартам, дает полезные рекомендации по ее улучшению. Международные аудиторы, помимо АИСТа, конечно же аудируют массу других компаний, разных секторов экономики, и их бесценный опыт берется в работу нами при аудитах. Идет процесс взаимного развития, что то полезное аудиторы видят у нас и привносят в качестве рекомендаций в системы менеджмента других компаний, какие то аспекты/рекомендации получаем и мы.
Помимо профессиональных качеств и знаний, для работы в АИСТе важны корпоративные компетенции, которые должен принять и поддерживать новый сотрудник. Бывают случаи, когда к нам приходит хорошего уровня специалист, но не разделяющий наши корпоративные ценности, и тогда мы сотрудничество прекращаем.
Да, сотрудников мы обучаем, но по профессиональным компетенциям – это специализированные тренера и/или центры, а вот по корпоративной культуре, организационному развитию – внутренний центр компетенций и развития персонала.

Я не назвал бы это неудобствами. У каждого тарифного плана свои условия. Смс-информирование позволяет заблаговременно получать информацию из компании о предстоящей дате платежа.

Закон РФ «О связи» и Правила оказания услуг связи. Разделы по работе претензиями.